Jak podaje raport Dell\'Oro Group\'s (1Q03 IP Telephony Report) liczba zainstalowanych w pierwszym kwartale br. korporacyjnych linii VoIP po raz pierwszy przekroczyła 1 mln (w skali światowej). W skali ogólnej daje to kwartalnie 26-proc. wzrost.
Z raportu wynika, iż kluczowym segmentem rynku telefonii VoIP są IP PBX - ich instalacje stanowiły aż 60% wszystkich instalacji linii VoIP.
Z funkcjonalności IP PBX korzystają przede wszystkim małe i średnie przedsiębiorstwa, choć wiele z nich kupując IP PBX nie w pełni wykorzystuje ich możliwości.
