Puls Biznesu / PawelG / 2004-10-28 13:17:58
W Polsce jednym telekomunikacyjnym monopolistą jest Telekomunikacja Polska. Największy polski operatora stara się za jak może, aby ludzie myśleli o nim, nie jak o monopoliście, lecz jak o operatorze telekomunikacyjnym świadczącym usługi na najwyższym poziomie. Jednak to, w jaki sposób TP chce odzyskać utraconą część rynku połączeń wykonywanych dzięki prefiksowi, pozostawia wiele do życzenia i potwierdza działania monopolistyczne – informuje Puls Biznesu.
Specjalnie dla dziennika, jeden z klientów monopolisty opowiada, jakie zagrywki stosuje TP. – Przedstawiciel TP nie pytał nawet o wysokość rachunków, jakie płacimy za połączenia międzystrefowe i międzynarodowe. Od razu miał dla nas gotową propozycję cenową. Doskonale wiedział, kiedy i o jakich porach najczęściej dzwonimy i jakie z tego tytułu ponosimy opłaty. W końcu przyznał też, że ruch wychodzący przez prefiks jest monitorowany.
Puls Biznesu podkreśla, że informacje o takich przypadkach monitorowania połączeń i wykorzystywania ich do przygotowania ofert handlowych przez TP potwierdzają m.in. przedstawiciele Netii i Telefonii Dialog, ale nie robią one na nich większego wrażenia.
– TP podejmuje wiele działań, by osłabić konkurencję. Nie zawsze jest to walka fair. Próbujemy z tym walczyć i zainteresować organy, które taki proceder mogą ograniczyć. Na razie bezskutecznie – specjalnie dla „PB” powiedziała Jolanta Ciesielska, rzecznik Netii.
Telekomunikacja Polska nie zajmuje jednoznacznego stanowiska w tej sprawie i nie odpowiada na pytanie, czy monitoruje ruch wykonywany przez inne prefiksy oraz czy zbierane dane wykorzystuje do walki konkurencyjnej.
– Dane o połączeniach z sieci TP z wykorzystaniem prefiksów innych operatorów są zapisywane w systemie informatycznym jako podstawa do rozliczeń z tymi operatorami. Oferty TP są przygotowywane na podstawie zebranych analiz marketingowych i ekonomicznych. Konstruujemy oferty oparte na danych, do których przetwarzania TP jest uprawniona zgodnie z obowiązującymi przepisami - mówi Piotr Kostrzewski, szef biura prasowego operatora.
Sam udział w rynku TP traci z każdym miesiącem. Jednak, takie zagrywki, jak prezentowane w artykule mają przywrócić Telekomunikację Polską do czasów bycia „dominatorem”.