Rzeczpospolita / PawelG / 2004-10-22 12:50:47
1 stycznia 2005 roku, tę datę zapamięta każdy pracownik Telekomunikacji Polskiej. Właśnie od 1 stycznia 2005 r. grupa Telekomunikacji Polskiej SA będzie miała nową strukturę, wzorowaną na strukturze grupy France Telecom we Francji. Plany TP zostały przedstawione przez zarząd spółki podczas zakończonego wczoraj TOP 500, czyli spotkania 500 najważniejszych menedżerów grupy – podaje dzisiejsza Rzeczpospolita.
Plany TP zostały przedstawione przez zarząd spółki podczas zakończonego wczoraj TOP 500, czyli spotkania 500 najważniejszych menedżerów grupy – podaje dzisiejsza Rzeczpospolita.
Dziś TP liczy 13 pionów. Firma jest właścicielem spółek zależnych, np. PTK Centertel, operatora sieci komórkowej Idea, TP Emitel – spółki zajmującej się transmisją sygnału radiowego i telewizyjnego.
W przedstawionej na zakończonym w czwartek dwudniowym TOP 500 nowej strukturze grupy TP nie mówi się o pionach, ale – z angielska i francuska – o dywizjach, co można tłumaczyć jako departamenty. „Rz” nieoficjalnie podkreśla, że trzy najważniejsze w nowej strukturze dywizje tworzone z dotychczasowych pionów TP to: Home (stworzona z pionu klientów indywidualnych, ma zajmować się sprzedażą usług dla klientów indywidualnych), Enterprise (tworzona z pionu klientów biznesowych – PKzK - by zajmować się tymi klientami) oraz Sales & Services Polska (tworzona z pionu kontaktów z klientami – PKI – ma wspierać sprzedaż i zajmować się obsługą klientów np. przez tzw. błękitną linię). W strukturze grupy osobną dywizją będzie PTK Centertel. Te cztery dywizje określone są jako operacyjne. Ponadto, tak jak w strukturze France Telecom, na bazie dotychczasowych pionów powstaną dywizje zajmujące się wsparciem dywizji operacyjnych.
Zmiany struktury TP zapowiedziano w maju podczas pierwszej konferencji prasowej nowego zarządu TP – przypomina Rzeczpospolita. Jak wówczas mówiono, nowa struktura ma poprawić jakość obsługi klientów i umożliwić oferowanie im usług dodanych, których rzeczywiście potrzebują. Marek Józefiak, prezes TP, mówił wówczas, że grupa nie wyklucza łączenia struktur swoich spółek. - TP jest operatorem zintegrowanym, tak jak France Telecom. Nie będziemy holdingiem luźno sfederowanych firm - mówił wówczas.