T-Mobile / PawelG / 2004-08-23 11:59:22
Internetowy serwis T-Mobile poinformował, że Polska Telefonia Cyfrowa wdrożyła w swojej sieci usługę dla zagranicznych klientów Intelligent Call Assistant.
Serwis pozwala na identyfikację i naprawienie błędów podczas wybierania numeru przez klientów korzystających w Polsce z roamingu w sieci Era. Najczęstszym błędem abonentów roamingujących, jest brak prefiksu kraju, nieobecność ciągu cyfr "00" lub "+". Usługa Intelligent Call Assistant oparta jest o platformę zawierającą aktualną listę międzynarodowych prefiksów, umożliwia ona korzystanie z kodów skróconych oraz zawiera listę numerów bezpłatnych. System ten automatycznie poprawia błąd wybierającego numer i umożliwia połączenie. Następnie użytkownik otrzymuje wiadomość SMS z informacją o nawiązaniu połączenia i opisem popełnionego błędu.