Od kilku dni osoby łączące się z Internetem poprzez łącza TP S.A. mają duże trudności z użytkowaniem serwisów podłączonych poprzez łącza Telii, do których należy m.in. serwis aukcyjny Swistak.pl. Uzyskiwane prędkości są bardzo niskie w porównaniu z wynikami uzyskiwanymi przez Internautów z innych sieci, a wina leży prawdopodobnie po stronie polskiego monopolisty.

Niezbitym dowodem na powyższe nieprawidłowości po stronie Telekomunikacji Polskiej jest wątek na grupie dyskusyjnej pl.internet.polip związanej z funkcjonowaniem sieci w Polsce. Z dyskusji zatytułowanej "Praktyki TP" wynika, iż prędkości uzyskiwane do ściągnięcia określonego pliku z serwisu Swistak.pl - który ulokowany jest na łączach Telii - są zadowalające w przypadku wszystkich działających w Polsce operatorów oprócz TP S.A.

W teście porównawczym, jaki przeprowadzili dyskutanci, wynikło, że np. w sieci Chello plik ściągnięto w tym czasie przy średniej prędkości 90,51 KB/s, Pro-Futuro - 389.58 KB/s, Crowley(1,5Mb/s) - 125,17 KB/s, IPartners (0.5Mb/s) - 30.99 KB/s. Tymczasem w przypadku Noestrady średnia prędkość wynosiła 1,5 KB/s!

Dyskusję rozpoczęto 9 czerwca br. Niestety, do dziś (14.06) nic się nie w temacie nie zmieniło. O godz. 3 nad ranem, korzystając z Neostrady (640 kb/s) przeprowadziłem test ściągnięcia tego samego pliku co wspomniani dyskutanci. Oczywiście test zakończył się niepowodzeniem - pliku nie udało się ściągnąć w całości, a średnia prędkość wyniosła 1,5 KB/s.

Jak do tej pory TP S.A. nie ustosunkowała się do skarg kierowanych w w/w sprawie.

Rafał Agnieszczak, przedstawiciel serwisu Swistak.pl twierdzi, że istnieją poważne podejrzenia, iż TP S.A. świadomie utrudnia dostęp do swojej sieci niektórym stronom ulokowanym na łączach Telii.

- Najbardziej prawdopodobnym wyjaśnieniem tej sytuacji jest próba uzależnienia polskich witryn do łącz oferowanych przez TP S.A. Korzystanie z połączenia np. w niemieckim datacenter Telii pozwala bowiem znacząco obniżyć koszty dzięki pominięciu łącz Telekomunikacji. - napisał w komunikacie do naszej redakcji.

Warto dodać, iż podobne kłopoty miało blisko pół roku temu kilka innych serwisów (m.in. Kurnik.pl, Allegro.pl, czy Tlen.pl), które korzystały z łącz Poznańskiego Centrum Superkomputerowo-Sieciowego (POZMAN). Wtedy to przez ponad miesiąc TP SA utrzymywała degradację ruchu internetowego do operatora POZMAN, argumentując taki stan rzeczy zmianą cennika, którego jednak nie potrafiła przez dłuższy okres czasu dostarczyć zainteresowanym.

Posunięcie monopolisty spowodowało, iż na przełomie stycznia i lutego br. użytkownicy Centrum mieli poważne trudności w dostępie do zasobów sieci TP SA, podobnie jak użytkownicy SDI, Neostrady oraz numeru dostępowego TPsy nie mogli normalnie korzystać z usług sieciowych zlokalizowanych w sieciach naukowych Poznańskiego Centrum.

Jak będzie tym razem? Zainteresowane strony z niecierpliwością czekają na rozpatrzenie skargi przez TP SA. Jak na tego typu usługi, trwa to już zbyt długo, co stawia pod wielkim znakiem zapytania ostatnie oświadczenia Marka Józefiaka, prezesa Telekomunikacji Polskiej, który powiedział:

"Nowy znak to obietnica, którą składamy Klientom. Będziemy stale ulepszać ofertę i jakość obsługi. Naszym celem jest zapewnienie Klientom TP dostępu do tego samego standardu usług, z jakiego korzystają klienci w wielu krajach Europy. Jesteśmy przekonani, że marka TP stanie się synonimem firmy nowoczesnej, proklienckiej, godnej zaufania, potrafiącej sprostać nowym wyzwaniom. Zrobimy wszystko, aby tak się stało."

Obiecanki, cacanki... i na zmianie symbolu się ostało.