Od 26.04.br. Idea wprowadziła do swojej oferty nowy plan taryfowy dla klientów indywidualnych pod nazwą Plan Codzienny oraz poinformowała, o kolejnej nowej taryfie - Premium - która będzie dostępna w ofercie sieci Idea już od 10 maja br.
Podobnie jak w przypadku nowej oferty w Idea POP, dwie nowe taryfy Idei to unikalne rozwiązania na polskim rynku telefonii komórkowej (postpaid) oraz kolejny krok PTK Centertel (m.in. po taryfach Mega - wprowadzonych 15.03 br.), w kierunku uatrakcyjniania taryfowych, tym razem w ofercie abonamentowej Idei oraz odpowiedzi na nowe potrzeby klientów.
Plan Codzienny w Idei
W sieci Idea od 26.04.br. dostępna jest nowa taryfa abonamentowa: Plan Codzienny, to bardzo innowacyjne rozwiązanie taryfowe, którego podstawowym założeniem jest codzienny pakiet 20 minut w sieci Idea - do wykorzystania w ciągu jednej doby (24h) za bardzo niską opłatę dzienną - 1,5 zł bez VAT (1,83 zł z VAT). Abonament miesięczny jest sumą abonamentów codziennych - płatny raz w miesiącu. Przy przeliczaniu opłaty dziennej na ilość minut/SMSów okazuje się, że Idea oferuje najtańsze w Polsce SMSy i połączenia w ramach sieci - tylko 9 groszy za 1 minutę lub SMS.
Dodatkowe elementy Planu Codziennego w Idei
- dzienny pakiet 20 minut do wykorzystania w sieci Idea przez całą dobę, nowy codzienny pakiet minut przyznawany jest każdego dnia
- minuty w pakiecie wymienne na SMS-y w proporcji 1 minuta = 1 SMS
- stała opłata dzienna za dzienny pakiet minut tylko 1,50 zł (1,83 zł z VAT), bardzo korzystna cena za minutę połączenia/SMS-a - tylko 9 groszy za minutę /SMS
- brak opłaty abonamentowej, opłata miesięczna składa się z dziennych opłat za pakiet minut
- płaska stawka połączenia głosowe i SMS-owe do innych sieci oraz po wyczerpaniu codziennego pakietu minut
- brak Kapitału Minut - minuty niewykorzystane z pakietu nie przechodzą na następny dzień
- opłata aktywacyjna 50 zł/61 zł z VAT
Ceny połączeń w Planie Codziennym w Idei:
- ilość bezpłatnych minut w pakiecie w Planie Codziennym - 20 minut
- dzienna opłata za pakiet w Planie Codziennym - 1,50 zł bez VAT (1,83 zł z VAT)
- cena za minutę połączenia do innych sieci lub po wyczerpaniu pakietu - 1,35 zł bez VAT (1,65 zł z VAT)
- cena za SMS-a do innych sieci lub po wyczerpaniu pakietu - 0,24 zł bez VAT (0,29 zł z VAT)
- opłata aktywacyjna - 50 zł bez VAT (61 zł z VAT)
- naliczanie połączeń: po pierwszej minucie co 30 sekund (60/30)
Usługi dodane i serwisy
- dostęp do usługi Info Plan Codzienny (informacja o minutach pozostałych do wykorzystania w pakiecie danego dnia) - SMS na numer 333 (koszt 0,24 zł bez VAT /0,29 zł z VAT) o treści DZIEN
- dostęp do pozostałych usług standardowych (np. serwisy SMS, bezpłatny numer *22 i inne) oraz takich jak pakiety GPRS, MMS, SMS (rozliczane miesięcznie)
- dostęp do usług naliczania jednosekundowego Sekunda i Sekunda Pro
- brak możliwości korzystania z usług bilingowych i popularnych zniżek w Idei jak: Wolne Chwile, Trzy i Ja, Przyjaciel, Twój Kierunek, Kapitał Minut, Nieskończony Kapitał Minut, Czas dla Ciebie, Info Optima SMS.
"Wprowadzony obecnie nowy Plan Codzienny to zarówno zwiększa atrakcyjność ofert abonamentowych Idei oraz po raz kolejny (m.in. po Pakiecie DoMowy, IdeaMIX, Dla Każdego) pokazuje, że Idea jest najbardziej innowacyjnym operatorem GSM w Polsce (konsumencki rynek postpaid) "- uważa Wojciech Pronobis, Dyrektor Biura Rynku Masowego w PTK Centertel - "W ten sposób odpowiadamy na zmieniające się potrzeby polskich klientów w chwili akcesji Polski do struktur Unii Europejskiej, a taki produkt nie był jeszcze oferowany na rynku polskim."
Nowa taryfa Premium w Idei
Od 10.05.2004 r. w sieci Idea dostępna będzie (na zasadach promocyjnych) - kolejny plan taryfowy w ofercie abonamentowej pod nazwą Premium. Nowa taryfa Idei przygotowana została z myślą o najbardziej wymagającym, aktywnym kliencie indywidualnym. Oferuje duży pakiet darmowych minut (wymiennych na SMSy) zawarty w abonamencie oraz liczne usługi (aktywowane od razu w momencie wyboru tej taryfy). Nowa taryfa Premium w Idei to także nowe na rynku konsumenckim podejście do klienta indywidualnego łączące w sobie: nowy plan taryfowy, innowacyjne rozwiązania technologiczne, indywidualną obsługę klienta oraz dedykowaną sprzedaż.
"Taryfa Premium to najlepsza z istniejących na polskim rynku GSM oferta skierowana do ´najwyższej półki´ klienta indywidualnego, który oczekuje wyjątkowego produktu, gwarantowanej, wysokiej jakości świadczonych usług oraz wyjątkowych przywilejów" - mówi Iwona Kossmann, Dyrektor Pionu Marketingu, PTK Centertel - "Premium, to niewątpliwie także oferta skierowana do klienta najlepszego, najbardziej wartościowego i najbardziej wymagającego, który oczekuje od operatora specjalnego traktowania i produktu dostosowanego do specyficznych potrzeb".
Charakterystyka taryfy Premium w Idei:
- Nowy plan taryfowy dostępny będzie zarówno dla nowych abonentów Idei, jak i dla dotychczasowych.
- Premium dostępny jest jedynie przy podpisaniu umowy lojalnościowej na okres 24 mies.
- Brak opłaty aktywacyjnej za aktywację w ramach planu taryfowego Premium
- Pakiet minut dostępny w abonamencie - do wykorzystania do wszystkich operatorów i sieci stacjonarnych,
- Minuty zawarte w pakiecie wymienne są na SMSy zgodnie z przelicznikiem 1 minuta = 4 SMSy,
- Brak płaskiej stawki za minutę połączenia po przekroczeniu minut zawartych w abonamencie ( w sieci/poza sieć Idea)
- Jedna stawka za wysłanie pojedynczego SMSa po przekroczeniu pakietu minut zawartych w abonamencie ,
W nowej taryfie Premium w Idei wybrane zostały usługi, które włączane są automatycznie w momencie jego aktywacji (zakupu): mBox VIP, MMS25, Sekunda Pro, Nieskończony Kapitał Minut, Maniak GPRS, Poczta Głosowa GOLD, Złoty Numer lub Numer Na Życzenie oraz roaming. Korzyścią dla klienta jest fakt, że dostępne są one za darmo - bez opłaty aktywacyjnej i miesięcznej abonamentowej (przez cały okres obowiązywania umowy).
Abonent taryfy Premium może dzięki wysłaniu na numer 333 SMSa o treści ILE (koszt 0.24zł/0.29 zł z VAT) sprawdzić ile jeszcze pozostało darmowych minut w ramach abonamentu.
Abonenci Premium korzystają także z bezpłatnego numeru do Biura Obsługi Klientów Idei (*22) na wyjątkowych warunkach: użytkownicy Premium rozpoznani są przez IVR jako grupa specjalna (rozpoznanie następuje po nazwie planu - Premium) i połączenie otrzymuje najwyższy możliwy priorytet oraz trafia do najlepszych konsultantów - abonent taryfy Premium nie czeka w kolejce na połączenie z konsultantem BOK.
Taryfa Premium posiada specjalną ofertę - Bezpieczny Telefon - w przypadku kradzieży telefonu abonent taryfy Premium otrzyma nowy telefon za 1zł (1,22zł z VAT) - w tej samej klasie cenowej, wraz z drugą kartą SIM również za 1zł (1,22zł z VAT).
Dodatkowo każdy nowy abonent planu taryfowego Premium otrzymuje SIM TRANSFER - podręczny archiwizator kontaktów telefonicznych z karty SIM; kalkulatorek, na który można zgrać dane telefoniczne i w każdej chwili je aktualizować i zgrywać potem na kartę SIM.
Co ważne dla tej grupy klientów (mobilnych, zapracowanych etc) mających mało czasu i dużo korzystających z usług telefonii komórkowej, sprzedaż taryfy Premium - poza siecią sprzedaży Idei i Telepunktami - odbywa się także poprzez konsultantów - już nie trzeba udawać się do punktu sprzedaży, aby zakupić aktywację Premium. Konsultant Idei umówi się z klientem w dogodnym dla niego terminie i miejscu. Pozostałe zasady taryfy Premium są takie same jak w przypadku innych taryf Nowej Idea Optima, czyli np. dostępny jest program ProPozycja i Profit.