Dialog / PawelG / 2004-02-21 09:38:26
ALICJE - doroczne nagrody miesięcznika Twój Styl za innowacje i usługi finansowe najbardziej przyjazne społeczeństwu i korzystne dla budżetu gospodarstw domowych - zostały przyznane już po raz dwunasty.
W tym roku nagroda specjalna przypadła Koalicji na Rzecz Polecenia Zapłaty, utworzonej z inicjatywy Związku Banków Polskich. W jej skład weszły instytucje finansowe i najwięksi polscy operatorzy telekomunikacyjni, miedzy innymi Telefonia Dialog, która od ponad dwóch latach promuje wśród swoich klientów polecenie zapłaty jako najdogodniejszą formę rozliczeń pomiędzy abonentem i operatorem (miedzy innymi przez przyznawanie dodatkowych punktów w Programie Partnerskim). Dialog prowadzi też stałą akcję informacyjną i edukacyjną – jej efektem jest wzrost liczby abonentów wybierających tę właśnie formę płatności o średnio 30 % miesięcznie. „Nasz udział w Koalicji na Rzecz Polecenie Zapłaty był więc sprawą oczywistą” – podsumowuje Andrzej Sobczak, Dyrektor ds. Obsługi Klienta Telefonii Dialog.
Polecenie zapłaty (ang. Direct Debit) czyli rozliczenie bezpośrednie, to bezgotówkowa forma płatności za usługi.
Polecenie zapłaty opiera się na elektronicznym systemie wymiany danych między operatorem a bankiem abonenta i polega na bezpośrednim obciążaniu konta bankowego abonenta kwotami wynikającymi z jego miesięcznych rachunków. Obciążenie te dokonywane są automatycznie za pośrednictwem operatora. Abonent w dalszym ciągu otrzymuje fakturę, co pozwala mu na kontrolowanie swoich rachunków telefonicznych.
Zalety takiej formy rozliczeń to:
- terminowe opłacanie rachunków,
- bezpieczeństwo zawieranych transakcji,
- wygoda i oszczędność czasu.
Aby skorzystać z tej formy płatności wystarczy:
- posiadać rachunek w banku, który realizuje polecenie zapłaty,
- zgłosić chęć korzystania z tej formy płatności w swoim banku (w tym wypadku bank sam skontaktuje się z Dialogiem i uruchomi polecenie zapłaty) lub w Biurze Obsługi Klienta (wtedy to BOK porozumie się z bankiem abonenta i po weryfikacji podanych danych uruchomi usługę) – nie ma potrzeby powiadamiania obydwu stron jednocześnie.